Terms of Service
স্বাগতম Tazkiyah (তাযকিয়াহ)! আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, আপনি আমাদের শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১. সাধারণ তথ্য
এই ওয়েবসাইটটি Tazkiyah (তাযকিয়াহ) দ্বারা পরিচালিত।
আমরা বিভিন্ন প্রকার আতর ও পারফিউম ওয়েল সরবরাহ করি এবং আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্যসমূহ নির্ভুল ও আপডেট রাখার চেষ্টা করি।
আমরা আমাদের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. অর্ডার এবং পেমেন্ট
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পরে, আমরা সাধারণত ১-২ দিনের মধ্যে ঢাকা শহরে এবং ৩-৫ দিনের মধ্যে ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সম্পন্ন করি।
ভুল তথ্য প্রদান বা যে কোনো অনৈতিক ব্যবহারের কারণে আমরা যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
৩. ডেলিভারি নীতি
আমরা সারা বাংলাদেশে ফ্রি হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করে পছন্দ হলে পেমেন্ট করার সুযোগ রয়েছে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, অস্থিরতা, লজিস্টিক সমস্যা বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রং, ডিজাইন বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে, আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পরিবর্তন করে দেব অথবা প্রোডাক্ট স্টক না থাকলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
কাস্টমার পছন্দ পরিবর্তন করলে বা অযৌক্তিক কারণে আমরা রিটার্ন বা রিফান্ড গ্রহণ করি না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের [রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা] দেখুন।
৫. পণ্য ব্যবহারের শর্তাবলী
আতর ও পারফিউম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
কোনো কাস্টমার আমাদের অনুমতি ছাড়া আমাদের পণ্য বাণিজ্যিকভাবে পুনরায় বিক্রি করতে পারবে না।
আমরা পণ্যের ব্যবহারের ফলে কোনো অ্যালার্জি বা প্রতিক্রিয়ার জন্য দায়ী থাকব না।
৬. গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাস্টমারদের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।
বিস্তারিত জানতে দেখুন: [গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)]।
৭. কপিরাইট ও আইনি অধিকার
আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা সমস্ত লেখা, ছবি, ভিডিও, ডিজাইন এবং কন্টেন্টের স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত।
আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য, ছবি বা কন্টেন্ট ব্যবহার করা আইনি অপরাধ বলে গণ্য হবে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি উপরের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।